Vous ne comprenez rien à Parcoursup ? Cette appli promet d’aider les lycéens et parents perdus

C’est une période cruciale qui vient de s’ouvrir pour les lycéens français. Ils ont jusqu’au 3 avril 2024 pour formuler leurs vœux et les confirmer sur la plateforme Parcoursup.

Pour ce faire, l’application Hello Charly peut les aider, en leur permettant de structurer leur futur projet professionnel. « Hello Charly est une application conversationnelle », nous résume Fatma Chouaieb, la cofondatrice de la start-up installée à Lyon (Rhône). Grâce aux réponses de l’utilisateur, elle va pouvoir lui envoyer des fiches métiers ou des informations sur des formations, lui proposer des vidéos ou des tests. La promesse de l’application est qu’à la fin de la discussion virtuelle, le jeune puisse remplir ses vœux sur Parcoursup les yeux fermés.

Conjurer l’angoisse liée à Parcoursup

En huit ans d’existence, l’application a aidé 640 000 utilisateurs âgés majoritairement entre 12 et 30 ans. « Nous avons un pic de téléchargements entre janvier et mars, tous les ans », note Fatma Chouaieb.

Les lycéens reçoivent l’injonction de décider de leur avenir

— Fatma Chouaieb, cofondatrice de Hello Charly

« Les lycéens et étudiants éprouvent de l’angoisse quand le moment fatidique arrive. Ils reçoivent l’injonction de décider de leur avenir et de se connecter à Parcoursup. Ils doivent faire des choix alors que c’est complexe et qu’ils n’ont pas eu le temps d’y réfléchir », nous explique Fatma Chouaieb, diplômée d’HEC Paris.

Une importante problématique se dresse notamment devant eux : la méconnaissance des métiers. « Un jeune peut en lister entre cinq et 30 alors qu’il en existe 850 ! » Sans parler des professions qui sont en train d’être créées et celles qui n’existent pas encore. « Il y a vraiment un manque de culture des métiers », conclut-elle.

Hello Charly fournit des informations personnalisées selon le profil des utilisateurs : qu’ils soient en 5e, 3e, 2nde, Terminale, en études supérieures, en recherche d’emploi… « Nous ne demandons jamais les notes scolaires mais leurs centres d’intérêt, leurs passions, quels influenceurs ils suivent sur les réseaux… »

Au fil de la discussion, le projet s’affine. « À la fin, nous leur donnons les vœux à saisir dans Parcoursup. » Hello Charly, qui compte 22 salariés, les aide même à rédiger une lettre de motivation si les jeunes en ont besoin pour intégrer une filière.

Lire aussi : Parcoursup. Il a créé un site pour aider les lycéens à s’orienter et à préparer leurs dossiers

Hello Charly ne sert pas uniquement pour remplir ses vœux sur Parcoursup. « Les utilisateurs peuvent aussi être aidés dans la rédaction d’un CV ou dans la recherche d’un stage. »

À noter que 35 % des utilisateurs ne sont pas scolarisés. « Ils sont dans une situation difficile et sont vulnérables. » Sur l’application, ils sont redirigés vers des missions locales et des écoles de la deuxième chance. Le service est gratuit mais il faut entrer des données personnelles comme son mail, prénom, nom.

L’argent et l’écologie, les priorités des utilisateurs

Globalement, les utilisateurs de Hello Charly sont à la recherche d’un métier rémunérateur. « Gagner de l’argent est leur préoccupation numéro 1 », certifie Fatma Chouaieb.

Ils sont également de plus en plus attachés à avoir un impact positif sur la société ou sur l’environnement. « Ils veulent aider les autres et ils ont conscience écologique », résume-t-elle. Une valeur revient aussi : la liberté.

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